Руководитель службы заботы о клиентах, eLama
Анастасия
Богданова
Руководитель направления клиентского сервиса "Россия", СДЭК
Кристина
Зиновьева
Руководитель отдела поддержки проектов и медиаресурсов, СДЭК
Олеся
Рубанова
Руководитель команды поддержки, Timepad
Ксения
Тарасова
Директор по продукту, Поинтер
Дмитрий
Юпатов
Основатель ATERRA ConsultingCEO, Dthink!
Илья
Чадин
Руководитель отдела спецпроектов, imot.io
Вячеслав
Шульга
Руководитель отдела поддержки пользователей, Одноклассники
Анатолий
Дунин
Основатель и директор, Лаборатория дизайн-мышления и клиентского опыта Wonderfull
Мария
Сташенко
Старший менеджер отдела автоматизации технической поддержки, PARI
Игорь
Солодовников
Руководитель отдела автоматизации технической поддержки, PARI
Дмитрий
Устименко
Основатель ATERRA Consulting
Алсу
Бикбаева
Ментор и спикер по CX, CS, Support
Марина
Вострикова
Руководитель клиентского сервиса, Level Group
Надежда
Викторова
Руководитель Департамента клиентской поддержки, Экосистема недвижимости М2
Юлия
Колесникова
Руководитель по исследованиям и улучшениям клиентского опыта, Альфа-банк
Алина
Мецгер
Руководитель по исследованиям и улучшениям клиентского опыта, Альфа-банк
Юлия
Маринг
Лидер команды обучения Горячей линии, ВкусВилл
Евгений
Романенко
Старший менеджер продукта, Т-Банк
Александра
Дружинина
Руководитель по развитию внешнего направления продукта Речевая аналитика, Т-Банк
Антон
Казаков
СЕО и кофаундер, Юздеск
Катерина
Виноходова